微软蓝屏肇事者拒绝赔偿航空公司：要的太多，不给

1、美国网络安全公司周日驳斥了达美航空的指控，后者将7月19日发生的全球性系统故障导致的大规模航班取消归咎于的错误更新，暗示其潜在责任有限。达美航空埃德。巴斯蒂安，上周表示，此次故障给该航空公司造成了5亿美元，之家备注：当前约35.85亿元人民币，的损失，并计划采取法律行动向索赔。重申了对达美航空的道歉，但在一封来自外部律师的信中表示，对达美航空暗示行为不当感到“极其失望”，并“强烈反对任何关于其严重疏忽或行为不端的指控”。

2、由于这次故障，达美航空在六天内取消了6000多个航班，影响了超过50万名乘客。该航空公司目前正面临美国交通部的调查，原因是其恢复运营的时间比其他航空公司长得多。

3、在信中表示，“的任何责任在合同上都被限制在千万美元的范围内在故障发生后几小时内，就联系了达美航空，表示愿意提供帮助。“此外，的还亲自联系了达美航空的，提出提供现场援助，但未得到回应，”信中写道。

4、巴斯蒂安上周告诉，提供了“免费咨询建议来帮助我们”。达美航空上周在一封给美国议员的信中表示，的错误更新“影响了达美航空一半以上的计算机，包括达美航空网络中每个机场的许多工作站”。

5、的信中还表示，如果达美航空提起诉讼，需要解释“为什么面临类似挑战的达美航空竞争对手都能更快恢复运营”以及“为什么达美航空拒绝了专业人员的免费现场帮助，这些专业人员帮助了许多其他客户更快地恢复运营”。一位发言人表示，“公开宣称可能对长期合作伙伴提起毫无根据的诉讼，对任何一方都没有建设性作用。